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2017-10-29

UPC 700L可以開wifi嗎?

綠茶

請問UPC-700,32G,電力10小時的這款,可以開wifi熱點,在手機上直接看影片嗎?謝謝

客服中心 回覆:

您好: UPC-700.電力10小時的版本與WiFi版本是兩款不同的規格.請參考公司網站中產品介紹.
     
              謝謝您的提問       負責人 : 盧國成  0933596042

2017-07-15

您好,我的UPC-700密錄器故障,無法關機

黃厚傑

如標題,藍燈長亮無法關閉。我已點擊重置鈕,請指導如何排除或是需要送修????

客服中心 回覆:

黃先生您好:
             
       公司已與您電話聯繫.請您先依照記憶卡修復程序進行格式化.如還無法排除請寄回公司處理.

             謝謝您               負責人:盧國成  0933596042

2017-06-27

UPC-700L剛買不太會用

有加餉

1、單獨充電有時會長亮藍燈,有時紅藍燈閃爍,這個是什麼壯態?
2、充電是ㄧ律都長按上鈕(藍燈閃兩次跳紅燈長亮)就好嗎?
3、Reset孔是Usb孔旁邊ㄧ個非常小的孔嗎?

客服中心 回覆:

TO:有加餉客戶您好~

感謝您來信提問,Guan小幫手回答如下:
1、單獨充電有時會長亮藍燈,有時紅藍燈閃爍,這個是什麼壯態?
2、充電是ㄧ律都長按上鈕(藍燈閃兩次跳紅燈長亮)就好嗎?

Ans:當密錄器使用外接電源持續充電時,就會呈現藍燈長亮的狀態,其模式等同行車記錄器或是家用監視器的效果,只要電源不間斷,便會24小時不斷持錄影;如果客戶需有私人空間休息時,請將秘錄器的 錄影/拍照鍵用食指/中指一起長按後紅藍燈閃爍鮮食指放再中指放,帶燈號閃爍後不再亮燈,即為關機充電模式(當電池蓄電完成後,系統內置斷電模式便會自動開啟執行).


3、Reset孔是Usb孔旁邊ㄧ個非常小的孔嗎?
Ans:是的,倘若密錄器若無發生強制關機或依正常步驟無法開機使用時,請勿任意按壓Reset鑑,以免造成機身電路異常.

        *** 感謝您的來信詢問,也給予固安科技企業社進步的空間            敬祝  順心如意  ***

2017-06-18

無法啟動攝影功能

吳智偉

我的行動攝影安全帽,
不知為何無法錄影了,
按開關鍵Led顯示燈,
無反應·無顯示,
已經影響我上下班了

客服中心 回覆:

吳先生您好:
針對您的問題公司已與您聯繫.您的問題係作業程式已故障.經操作重置動作已排除問題.
建議1.記憶卡使用一段時間如有壞軌不順的現象.請參考公司網站提供之記憶卡修復軟體執行修復.
      2.近期雨季來臨.請留意充電防水蓋要蓋緊.記憶卡插槽上的防水蓋亦要卡上.以防雨水滲進.
      

       感謝您的提問謝謝您      負責人:盧國成    0933596042

2017-03-03

產品Q&A字體可改嗎?

路人丁丁

產品Q&A字體可改嗎?
螢光字體看的好難過喔!!

買了充電式的安全帽! 電池弱化了!更換要多少錢?

客服中心 回覆:

客服中心回覆:

您好,感謝路人丁丁來信指教:
Q1~產品Q&A字體可改嗎?
螢光字體看的好難過喔!!
ANS:是的,小幫手將會進行更正以藍色字體區分,以利顧客閱讀明細。

Q2~買了充電式的安全帽! 電池弱化了!更換要多少錢?
ANS:因老闆有事外出,暫時無法取得聯繫,稍後再與您回覆更換電池及往返運費相關報價。

小幫手已於簡訊連絡相關事項。



2016-12-16

麻煩盡快出貨,謝謝

蕭盈琳

訂單編號1481841833

客服中心 回覆:

蕭小姐您好:
     您的訂購產品內容.已於16日上午11時郵局寄出.謝謝您.

                  負責人:盧國成  LINE:電話號碼 0933596042
   
                      

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